Socialsekreterare arbetar med att ge hjälp och stöd till personer och familjer som befinner sig i svåra situationer i livet. Genom samtal och andra former av stöd arbetar man med att hjälpa klienten att själv finna en lösning.
Arbetet innehåller mycket möten med människor kan vara mycket givande och engagerande, men kan också vara krävande och innebära att man måste fatta svåra beslut. Socialsekreterare arbetar ofta inom kommunernas socialtjänst. Arbetsuppgifterna kan se olika ut beroende på hur socialtjänsten är organiserad i den kommun där man är anställd. Det vanligaste är att man arbetar inom ett specialiserat område inom socialtjänsten.
Socialsekreterare kan till exempel arbeta med att stödja människor som har behov av försörjningsstöd. I det arbetet samtalar man med klienten för att undersöka hur behovet av stöd ser ut. Ibland handlar det om att det behövs ekonomiskt bistånd under en kortare tid, till exempel vid en skilsmässa eller vid sjukdom. I sådana fall träffar man kanske bara klienten några få gånger, för att höra bakgrunden till problemen. Andra personer som söker hjälp kan helt sakna arbete och möjlighet till egen försörjning. I sådana situationer kan det behövas en mer regelbunden kontakt under lång tid, för att personen ska få stöd och hjälp att hitta en varaktig lösning. Det kan till exempel handla om att hitta lösningar för personens boende eller hjälp att hitta en praktikplats för att komma ut i arbetslivet igen.
Andra exempel på arbetsuppgifter är förebyggande verksamhet, adoptionsfrågor eller familjerätt. Man kan till exempel arbeta med att utreda fall där barn och ungdomar som far illa. I sådana situationer kan hela familjen behöva ett omfattande stöd. Detta är komplicerade ärenden, som kräver mycket noggrann utredning eftersom de kan medföra allvarliga ingrepp i människors liv. Ibland är situationen kanske så allvarlig för barnet att en fosterhemsplacering blir aktuell.
Socialsekreterare kan även arbeta inom missbruksvården. Där kan arbetet till exempel handla om att motivera en person som har ett missbruk att frivilligt söka behandling. Ofta har man kontakt med klienten under en längre tidsperiod.
Vissa socialsekreterare arbetar aktivt uppsökande med barn och ungdomar. Har man den inriktningen kallas man fältassistent. Arbetstiderna är ofta kvällar och helger. Man arbetar ute i ungdomarnas miljöer och en viktig del i arbetet är att skapa förtroende hos de ungdomar man arbetar med. Ibland kan man även samarbeta med skolan, fritidsverksamheten eller närpolisen. Myndighetsansvar kan ibland ingå i arbetsuppgifterna.
I en socialsekreterares arbete står mötet med människor i fokus. I stort är målet för arbetet att hjälpa människor som befinner sig i svåra situationer i livet att åstadkomma en förändring. Arbetet handlar om att vara ett samtalsstöd för att bryta mönster och hitta lösningar på problem, men också om myndighetsutövning där man tar beslut som ofta påverkar människors liv i väldigt stor utsträckning. En stor del av arbetet består av att göra utredningar. Man samlar information och samverkar ofta med andra myndigheter så som sjukvården, försäkringskassan, arbetsförmedlingen eller frivårdsmyndigheten. Det är viktigt att ha kunskaper om hur samhället är uppbyggt och organiserat.
Arbetet som socialsekreterare kan upplevas som mycket engagerande, men man måste också ha förmågan att hålla distans till det man upplever i arbetet. I arbetet ingår det att fatta beslut som ofta är svåra vilket kan vara psykiskt krävande. Som socialsekreterare är det viktigt att man är intresserad av människor och har förmåga att sätta dig in i andras livssituation.
Goda kunskaper i språk är värdefulla eftersom man ofta möter människor som talar många olika språk. Idag försöker många kommuner att rekrytera socialsekreterare som är dubbelspråkiga och har olika etniska bakgrunder. Man bör också kunna formulera sig väl i tal och skrift eftersom man i de utredningar man gör sammanfattar sina slutsatser och lägger förslag till beslut inför nämnden eller chefen.
Som socialsekreterare arbetar man oftast kontorstid, men kvälls- och helgtjänstgöring förekommer.
Det går att vidareutbilda sig till exempelvis familjerådgivare eller psykoterapeut.
Idag förekommer det även att socialsekreterare startar egen verksamhet eller tar uppdrag via rekryteringsföretag.
Källa: Arbetsförmedlingen