Utbildningar / lönestatistik / jobb
Drifttekniker och supporttekniker inom IT

Hitta utbildningarna

Om jobbet

Supportteknikern/helpdeskteknikern arbetar ofta i helpdesk, en hjälpresurs som felsöker problem med datorer åt kunder eller kollegor. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur och applikationer.

Tänk på

  • Att vara serviceinriktad och tycka om att hjälpa andra är bra egenskaper för jobbet.
  • Man bör ha lätt för att samarbeta och komma överens med människor.
  • Man behöver ha goda kunskaper i engelska.
  • Som tekniker får man räkna med att arbetsuppgifterna kan variera mycket.
  • Om du arbetar med kundbesök bör du ha körkort.
  • Beredskapstjänstgöring förekommer. Det kan innebära att du måste arbeta på nätter och helger.
Källa: Arbetsförmedlingen

Så blir du drifttekniker och supporttekniker inom it

För yrken inom datorservice är teknisk eller naturvetenskaplig utbildning från gymnasieskolan i kombination med ytterligare datautbildning ett minimum. Oftast krävs eftergymnasial utbildning, till exempel en datautbildning från högskola eller yrkeshögskola.
Fråga SYV