Utbildningar / lönestatistik / jobb
Kundtjänstmedarbetare

Hitta utbildningarna

Utbildningar som kan intressera dig

Om jobbet

Vanliga arbetsuppgifter i ett kundtjänstcenter/kundkontaktcenter är att svara på frågor om olika produkter och tjänster eller att ställa frågor i samband med marknadsundersökningar. Att vara serviceinriktad är en viktig egenskap.

Tänk på

  • Arbete även på kvällar och helger förekommer.
Källa: Arbetsförmedlingen

Så blir du kundtjänstmedarbetare

Krav och önskemål på utbildning varierar beroende på inriktning inom kundtjänstverksamheten.

För tjänster som inte kräver att man har en speciell yrkesinriktning är det vanligast att arbetsgivaren efterfrågar gymnasieutbildning som lägsta utbildningskrav.
Fråga SYV