Utbildningar / lönestatistik / jobb
Kundtjänsteman på försäkringsbolag

Hitta utbildningarna

Om jobbet

Kundtjänstemän på försäkringsbolag har kontakt med kunder eller allmänheten via telefon, e-post eller brev. Genom aktivt lyssnande sätter de sig in i kundens frågor eller problem för att kunna ge svar eller information.

Tänk på

  • Arbetet som kundtjänsteman kräver att du har förmåga att lyssna på kunden och att ge god service.
  • Datorn och telefonen är viktiga verktyg i ditt jobb.
  • Det kan förekomma att du måste arbeta på kvällar och helger.
Källa: Arbetsförmedlingen

Så blir du kundtjänsteman på försäkringsbolag

De flesta som anställs har minst treårig utbildning från gymnasiet eller har arbetat i ett annat yrke tidigare. Försäkringsbolagen har egen utbildningsverksamhet för sin personal.
Fråga SYV