Medmänsklighet, personlig omsorg och förmåga att lyssna och ge stöd behövs i arbetet som diakon. Arbetsuppgifterna varierar mycket beroende på vilken utbildningsbakgrund diakonen har och i vilken församling man tjänstgör i.
Diakonen arbetar mitt bland människorna i en församling, och leder det diakonala arbetet. Det kan handla om människor som söker upp dig för råd och hjälp, eller att leda en sorgegrupp för människor som mist en anhörig eller ett barn. Diakonen gör ofta hembesök hos gamla, sjuka och ensamma.
Diakonen har personliga samtal och rådgivning både per telefon och under besökstid. Det kan röra sig om andliga frågor men även sociala problem; till exempel ekonomiska frågor. Ibland arbetar diakonen med barn- och ungdomar, ibland med uppsökande fältarbete på gator och torg, ibland kan det handla om att hjälpa missbrukare och deras familjer. Flyktingar, invandrare, arbetslösa och handikappade är andra grupper som kan få stöd och hjälp.
Diakonen kan också delta i gudstjänsten genom att assistera prästen vid nattvarden eller läsa förbön.
Förutom med prästen samarbetar diakonen med församlingspedagog, kyrkomusiker, socialförvaltning och hemtjänst. Det blir allt vanligare att diakonen även samverkar med andra kyrkor och samfund samt andra ideella organisationer.
Diakonen arbetar ofta kvällar och helger.
I dag arbetar cirka 1100 diakoner antingen i lokala församlingar, på diakonicentraler, i kyrkans stift, i mission eller för Svenska kyrkan i utlandet.
1999 års Kyrkomöte beslutade att präster, biskopar och diakoner vigs till samma ämbete, eller så kallad vigningstjänst. Det betyder att även diakoner utför arbete under tillsyn av biskopen och domkapitlet.
Källa: Arbetsförmedlingen
