Reserådgivare

Nyfiken på att ha världen som ditt arbetsfält?

Resebranschen är en utav de största och motståndskraftiga branscherna i världen och arbetsgivare letar efter kvalificerade reserådgivare som har förmågan att ge god service, drivs av försäljning och kan paketera reseupplevelser. Under utbildningen får du lära dig om försäljning, marknadsföring och produktion av resor, möten och konferenser. Utbildningen varvas med lektioner i Göteborg och online.

Vad gör en reserådgivare?

Som reserådgivare planerar och bokar du resor för företag och privatpersoner. Utifrån kundens önskemål föreslår och paketerar du upplevelser utifrån hållbarhet och lönsamhet. Försäljning, marknadsföring och förhandling är viktiga delar av yrket. Som resekonsult är du serviceinriktad och försöker alltid hitta nya affärsmöjligheter och skapa merförsäljning under bokningsprocessen.

Utbildningen ger dig kunskaper om hur en resa skapas, vilka lagar och regelverk som finns kring försäljning av resor samt att du lär dig olika sätt att hämta kunskap, sälja och samverka med kunder. Detta passar dig som tycker om att ha dator som ditt primära arbetsredskap och har ett intresse av försäljning, säljmetodik och internationella relationer.

Yrkesroller och arbetsplatser

Under utbildningen lär du dig bland annat att

• hantera digitala bokningssystem som används inom resebranschen såsom Amadeus och Sabre
• producera och utveckla hållbara, affärsmässiga och lönsamma reseprodukter av hög kvalitet för såväl en nationell som internationell marknad
• producera och sälja privat-, affärs- och gruppresor, intern och extern kommunikation, försäljning och paketering
• hänvisa till branschspecifika lagar och resejuridik
• anpassa sälj- och servicemetodik utifrån olika teorier online, i butik eller inom olika företagsnischer i resebranschen
• skapa resor med hänsyn till kundens behov och önskemål och branschens standard för hållbara, miljömässiga resor.