Diplomerad Key Account Manager
Målet med utbildningen är att ge dig kunskaper som behövs för att
- arbeta strukturerat och systematiskt med försäljning och marknadsföring
- bygga starka kundrelationer via alla kanaler som finns idag
- förstå var och hur kostnader och intäkter uppstår i företaget samt räkna på lönsamhet vid försäljningsarbetet samt skapa kundnytta och värde för kunden i dina produkter och/eller tjänster.
- samla in och analysera extern och intern information om bl.a. marknader, branscher, trender, kompetens, teknik, organisationer och produkter
- leda och organisera verksamheten kring rollen KAM
Kommande starter
Förkunskaper
Utbildningen vänder sig till dig som har erfarenhet från säljarbete och nyckelkundansvar, eller till dig som är på väg in i en sådan roll.
Diplomerad Key Account Manager (KAM) är även lämplig för chefer som vill ta ett större ansvar inom organisationen och som vill bygga upp en KAM-struktur i säljorganisationen.
Gör en intresseanmälan
Folkuniversitetet är ett studieförbund som bedriver folkbildning och vuxenutbildning i hela Sverige. Vi är fristående från politiska, religiösa, kommersiella och fackliga intressen. På Folkuniversitetet i Stockholm kan du välja bland tusentals kurser och föreläsningar. Vi driver även Konst- och kulturutbildningar...