Receptions- och konferensservice
Hermods VUXPlats & start
Receptions- och konferensservice
Alla utbildningsstarter

Receptions- och konferensservice
Efter utbildningen
Receptions- och konferensservice ger dig kunskaper om mötesindustrin, branschorganisationer samt konferens- och eventanläggningar. Efter kursen kan du system och program för reception och kundtjänst. Du kan också administrera, planera och genomföra möten.
Förkunskaper och behörighet
Se om du är behörig att läsa gymnasial vuxenutbildning.
Innehåll och upplägg
Av denna kurs lär du dig att planera och utföra arbete i reception och kundtjänst. Du får kunskap om service- och kundservicebegrepp, som till exempel telefonbemötande och marknadsföringsåtgärder. Du får lära dig hur du planerar och genomför möten samt hur arbete i samband med mässor och montrar kan se ut. I kursen behandlas lagar och andra bestämmelser inom området samt miljöfrågor och säkerhetsfrågor i receptionsarbete.
Kursen Receptions- och konferensservice ger dig kunskaper om:
- Mötesindustrin.
- Branschorganisationer.
- Konferens- och eventanläggningar.
- Service- och kundservicebegrepp.
- Olika system och program för reception och kundtjänst.
- Planering och utformning av arbete i reception och kundtjänst.
- Administration, planering och genomförande av möten.
- Tekniska hjälpmedel och utrustning.
- Lagar och andra bestämmelser.
- Miljöfrågor och säkerhetsfrågor.
Bra att veta:
Receptions- och konferensservice innehåller tre stycken uppdrag som du utför under kursens gång.
Här hittar du kurslitteraturlistan.
Hermods VUX

Snabbaste vägen till högre studier eller jobb
Vuxenutbildning på distans eller flexibelt i klassrum Hermods erbjuder ett brett och modernt utbud av vuxenutbildning. Hos oss kan du läsa om du saknar högskolebehörighet, vill byta yrke eller önskar höja din kompetens. Vi erbjuder över 150 gymnasiekurser och yrkesutbildningar...
Gör en intresseanmälan
Hitta till utbildaren
Hermods VUX
För att få mer information om utbildningen Receptions- och konferensservice från Hermods VUX, fyll i dina uppgifter:
Var finns framtidens jobb & hur mycket kommer jag att tjäna?
Få koll på vad du kan tjäna efter din utbildning och om den branschen är värd att investera din tid i.