Certifierad Facility Manager

Vill du ha ett fritt arbete med mycket ansvar? Tycker du om att arbeta med många kontaktytor och olika typer av arbetsuppgifter? Är du en naturlig ledare som gärna arbetar med coaching och service? Då är utbildningen Certifierad Facility Manager något för dig!

Utbildningen kommer att ge dig en helhetssyn inom förvaltning och dess beståndsdelar. Som ansvarig för FM i ett företag är du ett viktigt kugghjul både för ditt eget företag och för kunden. Detta är en bred utbildning som innehåller viktiga operativa delar inom förvaltningsområdet, ekonomi, projektledning, juridik, kundkontakt och ledarskap.

Utbildningen ger dig en grund i fastighetsteknik, du lär dig hur en FM-grupp på företag fungerar och hur man ska leda den. Du kommer också att lära dig hur man leder projekt. Efter du har klarat sluttentamen är du Certifierad Facility Manager.

Välkommen att anmäla dig och låta din framgångsresa starta tillsammans med oss!

ATT STUDERA TILL FACILITY MANAGER INNEBÄR ATT:
- Du startar din utbildning när du vill
- Du studerar hur du vill, med dator, läsplatta eller mobiltelefon
- Du avgör själv studietakten
- Du studerar var du vill

KURSPORTALEN
Du får tillgång till inspelade föreläsningar i vår kursportal där du träffar våra lärare med olika specialområden. Du kommer att få se korta filmer med våra föreläsare som presenterar sig själva och respektive ämne samt med tal skärminspelade föreläsningar i Powerpoint.

Själva föreläsningsmaterialet har du även tillgång till i kursportalen när det är dags att göra övningsuppgifter och inlämningsuppgifter som skickas in för granskning av vår personal som därefter ger dig feedback. Du kan också kontrollera din kunskapsnivå genom att svara på diagnostiska test.

I kursportalen finns det ett Forum där du kan diskutera och fråga andra kursdeltagare och lärarna om kursinnehållet. Du kommer under studietiden att ha kontakt med kursledaren om du stöter på frågor eller problem samt när du får återkoppling på dina inlämningsuppgifter. Interaktivitet genom chat, mail och telefon. Kontinuerligt i kursmaterialet finns övningsuppgifter och inlämningsuppgifter så att du löpande kan stämma av att du tillgodogjort dig materialet på ett bra sätt.

Välkommen att anmäla dig och låta din framgångsresa starta tillsammans med oss!

KURSPLANEN

FASTIGHETSTEKNIK
- Teknikrum i fastigheter
- Tekniska system i fastigheter
- Den tekniska utrustningen
- FM och säkerhet
- Inlämningsuppgift
- Övningsuppgiter

FASTIGHETSFÖRVALTA
- Vad är fastighetsförvaltning?
- Vad gör en fastighetsförvaltare?
- Soft-FM service
- Hard-FM service
- Operationellt driftarbete
- Inlämningsuppgift
- Övningsuppgifter

LEDARSKAP
- Att coacha och leda sin grupp
- Gruppdynamik
- Situationsanpassat ledarskap
- Feedback
- Retorik
- Inlämningsuppgift
- Övningsuppgifter

UNDERHÅLLSPLANER
- Vad är en underhållsplan?
- Varför finns underhållsplan?
- Att göra en underhållsplan
- Arbeta med underhållsplan
- Följa upp underhållsplan
- Inlämningsuppgift

KUNDKONTAKTER
- Olika kunder
- Mötesstruktur
- Service till kunden
- Generell kundkontakt
- Strategi sälj och merförsäljning
- Inlämningsuppgift

UPPHANDLING
- Entreprenadjuridik
- Hyresjuridik
- Fastighetsägarens skyldigheter
- Fastighetsägare och hyresgäst?
- AFF-listor och avtalstext
- Hur skriver man nya avtal
- Hur räknar man på avtal
- Inlämningsuppgift
- Övningsuppgifter

EKONOMI
- Budgetering
- CAPEX / OPEX
- Prognos
- Uppföljning
- Offerter
- Inlämningsuppgift
- Övningsuppgifter

PROJEKTLEDNING
- Definitionen av ett projekt
- Projektprocessen
- Olika typer av projekt
- Projektgruppen
- Projektuppföljning
- Projektekonomi
- Viktigt vid projektledning
- Inlämningsuppgift
- Sluttentamen