Service och kommunikation
Distansutbilda dig hos Cady och få kompetens inom service och kommunikation!
Distans, inga fysiska träffar. Motsvarar 2 månader, flexibel takt. Börja när du vill. All kurslitteratur ingår.
I de flesta arbeten och på de flesta arbetsplatser jobbar du med service och kommunikation på ett eller annat sätt. Det kan handla om olika interaktioner och hur du kommunicerar i olika sammanhang och det inkluderar även kommunikation via digitala medier och deras betydelse i vårt dagliga liv.
I denna kurs får du speciella samtals- och arbetsverktyg för att öka dina kunskaper inom service och kommunikation oavsett om du är nybörjare eller redan är utbildad eller arbetar och vill kompetensutveckla dig.
Du får även en förståelse för hur viktig god produktkännedom och marknadsföring är i servicesituationer samt att kunna hantera olika typer av reaktioner inklusive kritik från kunder eller andra medmänniskor.
Målet är att du efter avslutad kurs har tillägnat dig de kunskaper och verktyg som behövs så att du med säkerhet kan hantera arbetet inom service och kommunikation.
Kommande starter
Kursplan
Service
Att ge god service samt kundbemötande.
Kommunikation
Människors interaktion och kommunikation samt pedagogiskt ledarskap.
Slutarbete
Ämnesspecifik redovisning som påvisar måluppfyllelsen.
Kursbevis
Utbildningsbevis
Efter avslutad och godkänd kurs erhåller du ett:
- Diplom och kursbevis
Kvalitets- och miljöcertifierad genom ISOs internationella standarder
Cady är kvalitets- och miljöcertifierad enligt ISO 9001 och 14001.
Upplägg
Flexibel utbildningstid
- 2 månader*
- Läs i din takt, snitt lästiden är 1 månad vid heltidsstudier.
- Ingen minimitid och max lästiden är 4 månader.
*Innehållets motsvarande tid. Den faktiska lästiden är individuell och beror på bl.a. din lästakt, pauser, studievana och disciplin.
Läs i din takt
Styr själv över dina studier med Cadys flexibla upplägg. Du läser i din takt och kan studera dygnet och året runt i Cadys online lärplattform.
Börja när du vill
Välj själv när du vill börja och kom snabbt igång med dina studier.
Helt på distans
Helt på distans utan fysiska träffar.
Jobba under dina studier
Med Cadys flexibla upplägg kan du jobba samtidigt som du läser.
Få stöd av en pedagog
Kursen är baserad på självstudier men du har tillgång till en pedagog om du behöver hjälp.
Antagningskrav
Antagningskrav
Denna kurs har ej krav på betyg eller andra förkunskaper för att kunna läsa den.
Anmälan
- Anmälan görs enkelt på Cadys hemsida.
- Du kan anmäla dig och börja när du vill året om.
Denna kurs har ej fasta startdatum eller terminer.
Delbetala din utbildning!
6 500 kr inkl. moms för privata personer
Kostnaden är för hela kursen. All kurslitteratur ingår.
Räntefri delbetalning i upp till 24 månader
Som privatperson kan du dela upp betalningen räntefritt i upp till 24 månader.
Välj bland flera alternativ med eller utan ränta i upp till 72 månader hos Cadys partners. Se utbildarens hemsida för mer information.
Denna kurs är ej CSN-berättigad.
För företag och organisationer
5 200 kr exkl. moms för arbetsgivare och organisationer
Skräddarsydd kompetensutveckling för dina anställda
Mot förfrågan kan Cady skräddarsy ett utbildningsupplägg utifrån din verksamhets krav och behov. De kan erbjuda bl.a. en specialanpassad kursplan, utbildningspaket för större grupper, deldistans, fördjupningskurser och mycket mer.
Begär en offert
Kontakta Cady idag och berätta om vilka önskemål du har så återkommer de med förslag på upplägg och pris.
Gör en intresseanmälan
Vill du plugga och jobba samtidigt? Inga problem!
På Cady Utbildningar anpassas dina studier perfekt för just ditt liv. Du studerar helt på distans. Du väljer startdatum. Du får en personlig yrkeslärare. Du får all kurslitteratur. Du får ett utbildningsbevis. Hos Cady kan du hitta utbildningen som hjälper...