Key Account Manager

Arbetar du idag som företagssäljare inom B2B? Är du kommunikativ och har god förmåga att bygga relationer? Ta då steget och vidareutbilda dig till Key Account Manager. Efter ett års distansstudier är du specialist på att arbeta med och utveckla företagets nyckelkunder. Genom goda, långsiktiga och lönsamma relationer, och med både kunden och företagets bästa i fokus, skapar du tillväxt och goda resultat åt båda parter. Utbildningen sker på distans med givande och intressanta träffar i Linköping.

Vad arbetar du med?

Inom Key Account Management (KAM) arbetar du med strategisk försäljning. På ett kvalificerat, proaktivt och kreativt sätt kan du bedriva en kundfokuserad verksamhet. Du utvecklar både din och kundens konkurrenskraft och du har mycket goda kunskaper inom komplex försäljning, t.ex. affärsjuridik, avtal, ekonomi och finansiell planering.

Som KAM stärker du ett företags position på marknaden genom till exempel behovsanalys, strategisk marknadsföring och omvärldsanalys. Många av dagens företag har engelska som koncernspråk. På ett professionellt sätt bemästrar du språket i bland annat affärskorrespondens, möten och förhandlingar, interna affärsmöten, presentationsteknik och affärstermer.

I din yrkesroll har du ett brett kontaktnät, och fungerar som en brygga mellan kunden och olika samarbetspartners. Du är också en viktig kunskapsresurs, inte bara när det gäller säljarbete, utan också andra processer inom din, kundens och era samarbetspartners verksamhet.

KAM handlar mycket om att se dina nyckelkunders behov och utmaningar ur ett helhetsperspektiv, samt att kunna bemöta och överträffa deras förväntningar. Efter examen har du de färdigheter och verktyg som behövs för att arbeta strategiskt, långsiktigt och lönsamt med KAM.

Företag, stora som små, och inom alla typer av branscher är i behov av personer med kompetens som kan driva företaget framåt. Det tillsammans med goda kundrelationer blir en allt viktigare konkurrensfördel. Som Key Account Manager kan du affärsutveckla en verksamhet och du har lönsamhetsoptimering för både kund och det egna företaget i fokus. Förutom att arbeta som KAM, kan du jobba som storkundsansvarig och nyckelkundsansvarig. Möjligheten till jobb är goda, speciellt om man har försäljningsvana i kombination med eftergymnasial utbildning.

Att studera på distans

Att studera på distans innebär stor frihet, och också stort eget ansvar. Du kan till viss del själv välja när du ska studera, men du måste alltid vara uppdaterad på aktuella datum för distanslektioner, tentor, uppgifter osv. Programmet är en heltidsutbildning och du får räkna med att lägga ca 40 timmar/vecka på studier. Du och dina klasskamrater kan ibland arbeta i grupp online och här får ni själva komma överens om när det passar er bäst att arbeta tillsammans med uppgifterna. Utbildningen är till största delen webbaserad och innehåller även fysiska träffar (sk närträffar) i Linköping. Träffarna kan bland annat innehålla praktiska övningar, tentamen, föreläsningar, diskussioner, redovisningar och grupparbeten.

Notera att LIA:n vanligtvis inte genomförs på distans, utan sker oftast på plats. Du kan med fördel söka din praktikplats på eller i närheten av din bostadsort. Läs mer om LIA på vår hemsida.