Internationell Resekonsult/resesäljare på distans - IATA

Internationell Resekonsult/resesäljare på distans - IATA
Yrkesutbildning för dig som vill arbeta inom resebranschen och få rätt kompetens och behörighet att direkt gå ut i arbete.

Utbildningen leder till Internationellt IATA Diplom med behörighet att starta egen resebyråverksamhet med biljetträttigheter samt licensrättigheter i GDS systemet Amadeus.

Många av våra kursdeltagare går direkt ut i arbete tack vare att vi även utbildar flyg-bokningssystemet Amadeus från verklig resebyråmiljö i verkliga licenser.

Resebranschen är en av de störst växande branscher i världen. Privat-affärs-online och grupp och konferensresebyråer samt flygbolag och flygplatser är i stort behov av yrkesutbildad personal just nu. Många av våra kursdeltagare går direkt ut i arbete tack vare den spetskompetens utbildningen ger. Att utbildningen dessutom sker från verkliga resebyrålicenser gällande boknings-systemet Amadeus, gör att samtliga kursdeltagare på ProNordic Education direkt efter utbildningen är klara för branschen.

Om ProNordic Education

ProNordic Education är ett IATA Authorized Training Center (ATC) som utbildat över 900 kursdeltagare i Internationell IATA och Amadeus sedan 1999. Utbildningsföretaget startade som en ettårig påbyggnadsutbildning och som år 2004 utvecklades till en distansutbildning varvad med fysiskt lärarledda lektioner. Innehållet i vår utbildning är de yrkesämnen branschen kräver – Internationell IATA och reguljärbokningssystemet Amadeus. Våra utbildare har branscherfarenhet sedan 1985 och som utbildare sedan 1999. ProNordic Education rankades 2015 - 17 till Europas bästa IATA utbildare och som vi är mycket stolta över.

Vad gör en resekonsult/resesäljare?

Oavsett om man arbetar på en privat-affärs, eller online-resebyrå så krävs bland annat goda kunskaper inom resegeografi och något utav GDS-Systemen som är själva redskapet för all reguljär flygtrafik. Amadeus (GDS) reguljär-bokningssystem används av cirka 90% av alla resebyråer i Sverige. En resekonsult/resesäljare skall kunna hitta det optimala priset och resan för den specifike kunden. Men även kunna göra om-bokningar och justeringar och utläsa vilka IATA regler som gäller för eventuell återbetalning mm. Destinationskunskap, försäljningsteknik och biljetthantering är också delar av det dagliga arbetet på en resebyrå.

Distansmetodiken varvas med fysiskt lärarledda föreläsningar

Till största del kommer undervisningen och support att ske via vårt distansklassrum Fronter. Detta gör det möjligt att bo varsomhelst i landet under utbildningstiden. Du behöver inte vara uppkopplad på specifika tider, utan loggar in när det passar just dig. Detta gör det möjligt att till exempel arbeta parallellt under utbildningen. 
I distansklassrummet ligger det bland annat diskussionsforum, inspelade föreläsningar, schema, elev-chattrum mm. Jämte detta får samtliga kursdeltagare sin IATA och Amadeus kurslitteratur även i bokform. 
ProNordic Education erbjuder ett tiotal fysiskt lärarledda föreläsningar. Dessa kommer att ske i Stockholm under 2 x 2 dagar samt 5 dagar Amadeus lektioner. Vi erbjuder även extrainsatta föreläsningar samt privatlektioner.

Studietakt
Du har 18 månader på dig att slutföra din utbildning.

Du kan välja mellan ett 20 eller 40 veckors schema.

20 veckor motsvara cirka 20 studietimmar i veckan.

40 veckor motsvarar cirka 10 studietimmar i veckan och är lämpligt för dem som arbetar heltid parallellt med studierna.

Båda studietakterna möter arbetsförmedlingens krav på att vara "tillgänglig för arbetsmarknaden" för beviljande att behålla a-kassa även under utbildningstiden.

Kursens innehåll
Vilka ämnen ingår i IATA och Amadeus utbildningen? 
Du kommer bland annat att läsa ämnen som:

• The Travel and Tourism Industry 
• Geography in Travel Planning
• Travel Formalities
• Air Transport Essentials
• Land Transport: Introduction to Rail
• Land Transport: Car Camper
• Hotels Products Service
• Water Transport:Ferries & Cruises
• Tour Packages (Paketresor)
• Serving The Travel Customer (Försäljningsteknik) 
• Air Fares and Ticketing (Tariffer/Beräkning inom reguljär flygtrafik) 
• Amadeus GDS ( E-Learning 25 online lektioner inför den fysiskt lärarledda Amadeus veckan)

Amadeus fysiskt lärarledda vecka med Certifiering och Diplom
Amadeus Selling Platform Command Page:

• Amadeus Encode and Decode
• Amadeus Information and Help Pages
• Help Functions In Command Page
• Flight Display
• Flight Display Options
• Amadeus Flight Information - FLIFO
• PNR Mandatory Elements 
• PNR For Several Passengers
• PNR Retrieval
• Queues
• Dual City Par Display
• Passenger Types 
• Published And Unpublished Fares 
• Fares Essentials
• Mandatory Elements For Ticketing
• Tickets
• Other Service Information OSI
• Special Service Request SSR
• Frequent Flyer
• Seat Maps
• Amadeus Customer Profile
• Advice And Status Codes 
• Name Change
• Fare Notes and Rules 
• Routes 
• Amadeus Itinerary Pricing
• PNR Histort
• PNR Split
• PNR Copy
• Amadeus Non Homogenous PNR
• SMART Keys

Våra avgångselever arbetar i dag bland annat på:

• TICKET
• Resia
• Big Travel
• Etraveli
• Solresor
• Scandorama m.fl.
• HRG Hogg Robinson Group
• American Express 

Några av våra kursdeltagare driver i dag egen resebyråverksamhet som till exempel:

• Luu Travel
• Go To Greece
• Transylvanian Resor
• Gordin Travel
• UNO Travel m.fl.

Potentiella arbetsplatser efter utbildningen

• Resekonsult/resesäljare för privat - affärs - grupp och konferensresor
• Resekonsult /resesäljare biljettör för flygbolag, flygplats
• Reseproducent för leverantör - nischade resebyråer med specifik målgrupp
• Resekonsult/resesäljare BSP (Redovisning) back office
• Travel manager - Airline Contract Manager
• Key Account Manager 
• Amadeus Scandinavia - support till resebyråer
• Kontrakt licenser för flygbolag och resebyråer
• Resebyråchef 
• Resesäljare Charterarrangörer 
• Resekonsult /resesäljare kryssningar
• Hotell 
• Egen resebyråverksamhet 

Vi har under årens lopp skapat ett mycket starkt kontaktnät med tidigare kollegor och avgångselever. Detta har gjort det möjligt att lotsa våra kursdeltagare direkt ut till arbete och till en fantastisk bransch.

Välkommen med din kursanmälan!

Gå gärna med i pronordic Facebook där vi bland annat bevakar lediga tjänster för våra avgångselever.