Strategisk kommunikation och kriskommunikation

Vilka relationer har organisationer med sin omgivning och hur kan kommunikation användas som verktyg för att etablera och upprätthålla sådana relationer? Den frågan utgör utgångspunkten för kursen, vars innehåll kretsar kring hur organisationer kan använda sig av strategisk kommunikation och/eller opinionsbildning för att skapa goda omvärldsrelationer. Kursen tar upp områden som rör omvärldsbevakning och omvärldsanalys, publika relationer och Issues Management, samt CSR och opinionsbildning som strategiska verktyg. Ett särskilt avsnitt om kriskommunikation ingår också i kursen.