Servicekunskap
Hej och välkommen till kursen i servicekunskap. I den här kursen ska vi titta närmare på grunderna i olika former av servicearbete.
Fokus ligger på att arbeta som säljare i butik. Vi kommer att läsa om allt från ergonomi, miljö, säkerhet och att göra priskalkyler till att helt enkelt möta kunden på ett bra sätt. Att vara säljare är ett komplext arbete som gör att man måste besitta många olika egenskaper och kunskaper.
Vill du läsa mer om att vara en resande säljare ska du läsa kursen Personlig försäljning 1.
Kommande starter
Gör en intresseanmälan
Infokomp har en positiv människosyn. Vi utgår från att alla kan lära och ta ansvar för sitt lärande. Den bärande tanken i Infokomp:s pedagogik är därför det livslånga och livsvida lärandet. Vi vill att kunskap ska bidra till en fördjupad...
Läs mer om InfoKomp Vuxenutbildning och visa alla utbildningar