Tjänster och IT: Elektroniska affärer

Kursens syfte är att beskriva hur organisationer kan utnyttja informationsteknologi som ett verktyg för att stödja tjänste-, organisations- och affärsutveckling. Ett särskilt fokus ägnas åt att koppla samman modeller och metoder från ämnesområdena "service management" och informatik. Som kursens undertitel anger är kursen särskilt inriktad mot Elektroniska affärer. Ett mycket centralt inslag i denna kurs är projektarbetet, vilket löper som en röd tråd genom hela kursen. I projektarbetet "praktiserar" kursdeltagarna kursens teoretiska kunskaper genom att studera "skarpa" tillämpningar av E-affärer. Projektarbetet fokuserar på användar- och relationsaspekter på tillämpningar av E-affärer. Kursen är även öppen för företagsekonomistudenter, som kan tillgodoräkna sig kursen som en C-kurs 15 hp i företagsekonomi eller som en C-kurs 15 hp i informatik (dvs som en friterminskurs).