Företagsekonomi, Ledning och styrning av tjänsteprocesser, kandidatkurs

I denna kurs ligger tyngdpunkten på hur tjänster och integrerade helhetslösningar kan öka industriföretags långsiktiga konkurrenskraft. Kursen tar upp värdeskapande utifrån en tjänstelogik och jämför detta med en traditionell produktlogik. Tjänsteinnovation och tjänstebaserade affärsmodeller är två andra nyckelbegrepp och koncept i kursen. Utöver detta vidgar kursen perspektiven kring hållbarhet kopplat till tjänstelogik.Övrigt: Viss undervisning kan komma att hållas på engelska.