BSP Essentials for Travel Agents – E-Learning English

Kurs i biljettredovisning för resebyråer och reseleverantörer

Kursen vänder sig till dig som i dag arbetar på eller skall öppna reguljärresebyrå med biljett rättigheter.
Kursen bygger på E-Learning om cirka 23 timmar där du läser online med tillhörande övningar och QUIZ samt facit. E-Learning/online lektionerna sker på engelska. Du har access och har möjlighet att slutföra kursen inom 6 månader från kursstart.
Efter kursen förstår du processen bakom BSP och vanligt använda termer vid biljett redovisning reguljärflyg. Förståelse för ändringar och återbetalning i befintlig biljett. Kreditkorts hantering och förhindrande av kortbedrägeri. Förstå status och återbetalning av biljett. Kredit och debet hantering.

Efter kursavslut och avklarat prov som sker online med 50 frågor och 70 % korrekta svar erhåller du ett Certifikat för kursen BSP Essentials.
Du skriver ditt prov när det passar dig inom loppet av 6 månader från kursstart.
Provet är utformat enligt ”Multiple Choice Questions” med ett påstående där ett av svarsalternativen är korrekt.

Kursinnehåll:

• Introduction to the IATA BSP system and BSP language
• Introduction to BSP link
• BSP standard traffic documents and procedures
• BSP agent billing reports and procedures
• BSP agent remittance procedures
• BSP agentbest practises and common solutions